Dịch Vụ & Thuê Phòng
Tối ưu công suất, doanh thu và trải nghiệm khách hàng
Bán phòng không chỉ là việc cho thuê phòng – mà là cung cấp đúng sản phẩm, vào đúng thời điểm, cho đúng khách hàng, đồng thời mang lại trải nghiệm tuyệt vời. Dịch vụ Dịch Vụ & Thuê Phòng của chúng tôi giúp khách sạn nâng cao công suất phòng, tăng trưởng doanh thu và xây dựng lòng trung thành của khách hàng thông qua một chiến lược bài bản và chuyên nghiệp.
Những Vấn Đề Chúng Tôi Giúp Giải Quyết
🔹 Công suất phòng thấp – Khó duy trì lượng đặt phòng ổn định quanh năm.
🔹 Chưa tối ưu giá phòng – Thiếu chiến lược giá linh hoạt, bỏ lỡ cơ hội tăng doanh thu.
🔹 Kênh bán hàng hạn chế – Phụ thuộc vào 1–2 OTA, chưa khai thác booking trực tiếp hay khách doanh nghiệp.
🔹 Trải nghiệm khách chưa tốt – Quy trình dịch vụ chưa chuẩn, ảnh hưởng đến đánh giá và khách quay lại.
🔹 Thiếu chiến lược bán hàng rõ ràng – Chưa có kế hoạch cụ thể để tiếp cận đúng phân khúc khách hàng.
Dịch Vụ Của Chúng Tôi
✨ Tối ưu bán phòng
-
Chiến lược quản lý doanh thu với giá phòng động (dynamic pricing).
-
Chương trình khuyến mãi & gói dịch vụ theo mùa để tối đa nhu cầu.
-
Đa dạng hóa kênh bán hàng: OTA, đặt phòng trực tiếp, hợp đồng công ty.
✨ Quản lý dịch vụ khách hàng
-
Chuẩn hóa quy trình dịch vụ để đảm bảo trải nghiệm đồng bộ.
-
Kỹ thuật upselling & cross-selling để gia tăng doanh thu trên mỗi khách.
-
Quản lý phản hồi khách hàng và danh tiếng trên các nền tảng đánh giá.
✨ Khách đoàn & Khách doanh nghiệp
-
Ký kết hợp đồng với công ty, đại lý du lịch, khách MICE.
-
Thiết kế gói dịch vụ riêng cho khách công tác, khách nghỉ dài ngày.
-
Hỗ trợ đặt phòng nhóm & tổ chức sự kiện.
✨ Theo dõi & Báo cáo hiệu quả
-
Báo cáo định kỳ về công suất, ADR và RevPAR.
-
Đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu để tối ưu hiệu quả bán phòng.
-
Theo dõi minh bạch kết quả nhằm đảm bảo tăng trưởng bền vững.
Cam Kết Của Chúng Tôi
💡 Gia tăng công suất phòng, ổn định đặt phòng quanh năm.
💡 Tăng doanh thu nhờ chiến lược giá & upselling hợp lý.
💡 Nâng cao sự hài lòng, cải thiện đánh giá & tăng tỷ lệ khách quay lại.
💡 Cam kết kết quả minh bạch với báo cáo chi tiết.
Vì Sao Chọn Chúng Tôi?
✔ Hơn 10 năm kinh nghiệm trong bán phòng & dịch vụ khách hàng khách sạn.
✔ Am hiểu sâu về quản lý doanh thu và xu hướng ngành hospitality.
✔ Phương pháp thực tiễn giúp tăng xếp hạng khách sạn, đặt phòng & review.
✔ Làm việc như một bộ phận mở rộng của khách sạn trong sales & chăm sóc khách.
Liên Hệ
👉 Bạn muốn tối đa hóa doanh thu bán phòng và sự hài lòng của khách hàng?
Hãy để chúng tôi mang đến giải pháp chuyên nghiệp, phù hợp với khách sạn của bạn.
📩 Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn về Dịch Vụ & Thuê Phòng.